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數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,加速了政務(wù)“上云”的步伐,本應(yīng)是簡(jiǎn)化基層工作的一樁好事。但一部手機(jī)幾十個(gè)政務(wù)App,卻讓“指尖的便捷”走了樣。2020年以來(lái),在中央層面整治形式主義為基層減負(fù)專項(xiàng)工作機(jī)制統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)下,一些“僵尸群”被解散,一些App被下線,為基層減了負(fù)。然而近來(lái),“指尖的負(fù)擔(dān)”又有再度抬頭、蔓延的態(tài)勢(shì):
——政務(wù)App過(guò)多過(guò)濫,挨個(gè)登錄一遍手機(jī)都要癱瘓。應(yīng)急一個(gè)App、環(huán)保一個(gè)App、人社一個(gè)App、民政一個(gè)App,每個(gè)部門(mén)都有App,最多要下載幾十個(gè);打卡簽到、積分排位、拍照轉(zhuǎn)發(fā)等應(yīng)接不暇的“花活”,壓得干部喘不過(guò)氣,困在指尖。
——有的App過(guò)度追求“留痕”,異化為拿捏基層干部的“考核工具”。為避免點(diǎn)名批評(píng),基層干部不得不抱著手機(jī)、圍著滿屏的App轉(zhuǎn)。人浮于事、心思全在拍照,“上個(gè)廁所還在填表”,不少人對(duì)此苦不堪言。
一些干部反映:“App刷個(gè)遍,問(wèn)題卻沒(méi)解決幾件”“流于形式、困在指尖”。
“指尖上的形式主義”,形式在“指尖”,根子卻在“腦袋”?!罢?wù)上云”的初衷,原本是簡(jiǎn)化工作流程,提高辦事效率,好讓基層干部有更多時(shí)間精力為民辦實(shí)事。然而有些地方卻簡(jiǎn)單地將基層干部在政務(wù)App上活動(dòng)的頻率和表現(xiàn)作為標(biāo)尺,聚焦于“指尖功夫”,讓基層工作跑偏了重點(diǎn),把大量時(shí)間精力耗費(fèi)在指尖,導(dǎo)致廣大基層干部疲于應(yīng)付,心力交瘁。
照片傳了,不等于事情辦了??谔?hào)轉(zhuǎn)發(fā)了,不等于工作到位了?!爸婚_(kāi)花不結(jié)果”的“花式”創(chuàng)新、自?shī)首詷?lè)的臉上貼金,并不代表問(wèn)題解決了,百姓滿意了。相反,當(dāng)干部終日抱著手機(jī),忙著“鍵對(duì)鍵”,而不顧“面對(duì)面”,圍著“指上考核”轉(zhuǎn),而不是圍著百姓轉(zhuǎn),其結(jié)果必然是離功利近了、離百姓關(guān)切遠(yuǎn)了,離形式主義近了、離真抓實(shí)干遠(yuǎn)了。
政務(wù)App不應(yīng)成為拿捏干部的緊箍。再熱鬧的“花活”,也比不上一件百姓心頭事的扎實(shí)落實(shí)。再光鮮的“秀場(chǎng)”,也抹不掉急難愁盼的矛盾與問(wèn)題?!爸讣馍系男问街髁x”,不僅會(huì)妨礙方針政策的走深走實(shí),蠶食經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的運(yùn)轉(zhuǎn)效率與競(jìng)爭(zhēng)力,還會(huì)扼殺基層干部干事創(chuàng)業(yè)熱情,損害黨群干群魚(yú)水之情。
剎住“指尖歪風(fēng)”,要端正政績(jī)觀,牢記“讓群眾滿意”這個(gè)出發(fā)點(diǎn)?;鶎庸ぷ?,如果沒(méi)實(shí)效,過(guò)程再熱鬧,群眾也不買(mǎi)賬。共產(chǎn)黨的干部,必須實(shí)事求是、真抓實(shí)干,時(shí)刻把人民答應(yīng)不答應(yīng)、滿意不滿意、高興不高興擺在首位,用行動(dòng)說(shuō)話,把實(shí)事做到百姓心坎,切實(shí)提高群眾的滿意度、獲得感、安全感。
大興調(diào)查研究之際,必須下大力氣整治“指尖上的形式主義”,把政務(wù)App該合并的合并,讓“指尖的事務(wù)”能精簡(jiǎn)的精簡(jiǎn),才能讓干部從手機(jī)中解脫出來(lái),推開(kāi)門(mén)、邁開(kāi)腿,到群眾中間去,到解決實(shí)際問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)中去。