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重慶“網紅打卡點”白象居的居民最近“有點煩”。因為游客太多,出行擁堵、噪音擾民、環(huán)境衛(wèi)生、小區(qū)治安等問題頻現(xiàn),本地居民無奈在入口處豎起“居民住宅,謝絕參觀”的標牌,引發(fā)社會關注。
白象居的建筑風格頗具山城特色,是近年熱門的影視取景地。走紅網絡后,白象居引來游客扎堆“打卡”,逢節(jié)假日人流量能達到兩三萬人。這對于附近的經營者來說,自然是令人歡喜的好事,但給居民帶來的困擾也顯而易見。
白象居的“煩惱”并非孤例。此前上海武康路的蝴蝶結陽臺、蘇州同德里小巷的民國建筑群,都有過類似遭遇。游客“打卡”的熱情變成了居民被打擾的不堪。
這個問題說白了,主要在于一個“度”字。
出現(xiàn)問題,是因為“過度”。
不少突然火起來的“網紅打卡點”并非常規(guī)景點,而是處在居民生活圈,缺乏相應的旅游設施和服務。游客“過度”的熱情,遠超出當?shù)氐某休d能力,難免會沖擊原住民的正常生活。一窩蜂似的短期客流,也容易“過度”消耗“網紅打卡點”的新鮮感,火得快、退熱也快。
解決問題,要在“尺度”上下功夫。
白象居這塊“謝絕參觀”的牌子提醒我們,文明旅行要注意邊界。有些游客未經允許直接沖進住宅拍照直播,網紅主播半夜還在居民門口喊麥,更別說扒壞百年老墻、亂扔垃圾等種種不文明行為。畢竟是別人家的私宅,不能想進就進,文明的邊界不可逾越。保持界限與分寸,是對別人的尊重,也是文明旅游該有的自覺。
當然,這個“尺度”除了靠游客自己把握外,景點所在地相關管理部門也必須有所作為,制定細致清晰的管理“尺度”。比如劃出明確的邊界,讓游客知道哪里可以“打卡”,哪里不可以;采取預約參觀制度,控制客流量,避免人從眾,游客也能獲得較好的旅行體驗,等等。
白象居“游客禁入”事件發(fā)生后,當?shù)叵嚓P負責人在與居民溝通后提出八個字,“共建共治、共治共享”,就是為劃出“尺度”提供了建設性的思路。
有人說,“白象居之美,不僅美在純正的重慶味,更在于人與城相互擁抱的和諧感。”只有把握好文明旅行的“尺度”,將“過度”的熱情變成和諧的“雙向奔赴”,平衡好旅游發(fā)展與居民日常生活,才能讓“網紅”景點變“長紅”經典。
白象居如此,其他網紅景點亦然。